KEBIJAKAN DATA
KERATON4D – Kebijakan Privasi untuk Akses dan Akun
KERATON4D menjelaskan bagaimana informasi pribadi, data akun, perangkat, dan aktivitas dapat diproses ketika Anda membuka halaman, membuat akun, masuk, atau berpindah ke area permainan. Kebijakan ini membantu Anda memahami batas penggunaan data dan pilihan yang tersedia.
Ruang lingkup kebijakan privasi KERATON4D
Kebijakan privasi KERATON4D berlaku pada pengalaman digital yang menggunakan nama KERATON4D, termasuk halaman publik, area pendaftaran, akses masuk, serta perjalanan akun setelah Anda melanjutkan ke bagian layanan yang tersedia. Dokumen ini tidak menggantikan Syarat & Ketentuan; keduanya saling melengkapi. Syarat mengatur penggunaan layanan, sedangkan kebijakan ini berfokus pada informasi yang dapat muncul ketika Anda berinteraksi dengan layanan.
Informasi yang diberikan secara langsung tidak selalu sama dengan data yang tercatat secara otomatis. Saat Anda mengisi pendaftaran, Anda mungkin menyerahkan detail akun. Saat membuka halaman melalui ponsel, sistem dapat menerima informasi teknis seperti jenis perangkat atau pola penggunaan dasar. Perbedaan ini penting karena pilihan Anda juga berbeda: Anda dapat memeriksa detail sebelum mengirim data, mengatur cookies melalui perangkat, atau mengajukan permintaan privasi untuk menanyakan penggunaan informasi.
Jika Anda hanya membaca halaman publik, konteks datanya berbeda dari keadaan ketika Anda sudah masuk. Kami berupaya menerapkan penjelasan yang proporsional pada kedua keadaan tersebut dan tidak menyatakan bahwa semua data dikumpulkan pada setiap kunjungan.
Ringkasan bagian yang perlu Anda lihat
- Kategori data: jenis informasi akun, perangkat, penggunaan, dan cookies yang mungkin diproses.
- Sumber dan tujuan: dari mana informasi berasal dan mengapa informasi itu diperlukan untuk menjalankan pengalaman akun atau halaman.
- Cookies dan pembagian: fungsi teknologi penyimpanan serta batas keadaan ketika informasi dapat dibagikan.
- Penyimpanan dan perlindungan: pertimbangan masa simpan, pembatasan akses, dan langkah pengamanan yang wajar.
- Pilihan Anda: tindakan untuk mengubah detail, mengendalikan cookies, atau menyampaikan permintaan privasi.
Gunakan daftar ini sebagai rute membaca sesuai keadaan Anda. Jika pertanyaan Anda berkaitan dengan akses anggota, halaman Masuk KERATON4D dan halaman Daftar KERATON4D berada di jalur yang berbeda dari pengaturan privasi.
Kategori data yang mungkin diproses
Berikut adalah gambaran praktis berdasarkan sumber dan konteks interaksi. Tidak setiap kategori otomatis diproses untuk setiap orang. Data yang benar-benar tersedia bergantung pada halaman yang dibuka, tindakan yang dilakukan, serta pilihan perangkat Anda.
| Kategori | Contoh informasi | Konteks kemunculan |
|---|---|---|
| Data akun | Identitas akun, detail kontak atau kredensial yang Anda masukkan | Pendaftaran, masuk, perubahan atau pemulihan akses |
| Data perangkat | Jenis perangkat, sistem operasi, browser, bahasa atau pengaturan dasar | Ketika halaman dimuat dan layanan berkomunikasi dengan perangkat |
| Data penggunaan | Halaman yang dibuka, waktu interaksi, rute yang dipilih atau status sesi | Penelusuran halaman, perpindahan kategori dan kelanjutan akun |
| Cookies dan teknologi serupa | Penanda sesi, preferensi atau catatan teknis yang tersimpan di browser | Menjaga fungsi dasar, mengingat pilihan, atau memahami penggunaan halaman |
Hindari memasukkan informasi yang tidak diminta ke kolom akun atau komunikasi. Jika suatu detail tidak diperlukan untuk tindakan yang sedang Anda lakukan, menahannya dari formulir dapat mengurangi data yang berada dalam ruang lingkup pemrosesan.
Dari mana informasi dikumpulkan dan untuk apa digunakan
Informasi dapat berasal dari tiga jalur utama. Pertama, dari Anda ketika mengisi formulir pendaftaran, memasukkan detail untuk masuk, memperbarui akun, atau mengirim pertanyaan. Kedua, dari perangkat dan browser ketika permintaan halaman membawa data teknis. Ketiga, dari aktivitas di dalam sesi, seperti membuka kategori, berpindah halaman, atau kembali ke rute akun yang sebelumnya dipilih.
- Menjalankan fungsi akun: data akun membantu menghubungkan tindakan Anda dengan status masuk, perubahan detail, atau permintaan akses yang relevan.
- Menjaga alur halaman: data sesi dan preferensi dapat membantu halaman tetap mengenali konteks saat Anda berpindah dari satu rute ke rute lain.
- Memahami penggunaan: data penggunaan dapat dipakai untuk melihat bagian yang dibuka atau hambatan teknis secara agregat dan proporsional, bukan untuk menambah data yang tidak diperlukan.
- Menangani pertanyaan: informasi yang Anda kirim dalam permintaan privasi atau bantuan dipakai untuk membaca pertanyaan, memverifikasi konteks secara wajar, dan memberikan tanggapan.
Tujuan tersebut tidak berarti semua data digunakan untuk semua fungsi. Data kredensial, misalnya, memiliki konteks berbeda dari data browser. Pemisahan konteks membantu kami menilai apakah suatu informasi memang relevan sebelum digunakan.
Cookies, perangkat, dan batas pembagian informasi
Cookies adalah data kecil yang dapat disimpan browser untuk mengenali sesi atau preferensi tertentu. Pada ponsel, pengaturan browser dan ruang layar dapat memengaruhi cara penanda sesi bekerja; pada desktop, pengaturan privasi browser dapat memberikan kontrol yang berbeda. Menghapus cookies dapat menghapus preferensi atau membuat sesi perlu dimulai kembali, sehingga perubahan itu dapat memengaruhi pengalaman akses.
KERATON4D membatasi pembagian informasi pada keadaan yang memiliki alasan operasional, keamanan, kewajiban hukum, atau kebutuhan untuk merespons permintaan Anda. Kami tidak menjadikan kebijakan ini sebagai dasar untuk menjanjikan bahwa data tidak pernah dibagikan dalam keadaan apa pun. Bila pembagian diperlukan, prinsip yang relevan adalah keterbatasan tujuan, relevansi informasi, dan perlindungan yang wajar.
- Informasi dapat digunakan oleh pihak yang membantu fungsi teknis atau operasional, sejauh informasi itu diperlukan untuk tugasnya.
- Informasi dapat dipertimbangkan ketika ada permintaan hukum atau kebutuhan untuk melindungi layanan, akun, dan hak pihak terkait.
- Informasi tidak seharusnya dimasukkan ke komunikasi publik atau dibagikan melampaui konteks yang diperlukan oleh permintaan Anda.
Nama pihak tertentu, metode pembayaran, penyedia teknologi, atau jadwal dukungan tidak dicantumkan di sini karena detail tersebut tidak ditetapkan dalam informasi bisnis yang tersedia.
Masa simpan dan perlindungan informasi
Masa simpan tidak selalu sama untuk setiap kategori data. Informasi akun dapat dipertahankan selama diperlukan untuk hubungan akun, pencatatan tindakan, penyelesaian pertanyaan, atau kewajiban yang berlaku. Data teknis dan cookies dapat memiliki siklus yang berbeda, termasuk bergantung pada pengaturan browser atau berakhirnya sesi.
Dalam menilai masa simpan, pertimbangan utamanya adalah tujuan awal, kebutuhan operasional yang wajar, kewajiban penyimpanan, serta apakah data masih diperlukan dalam bentuk yang dapat mengidentifikasi Anda. Ketika informasi tidak lagi diperlukan, langkah yang sesuai dapat mencakup penghapusan, pengurangan detail, atau pengubahan bentuk sehingga tidak lagi digunakan untuk tujuan awal secara langsung.
Perlindungan dilakukan melalui pembatasan akses, pemisahan peran, pemeriksaan terhadap permintaan yang masuk, dan perhatian pada keamanan sesi. Tidak ada layanan digital yang dapat menjanjikan risiko nol; karena itu, Anda juga perlu menjaga kredensial, menggunakan perangkat pribadi dengan hati-hati, dan keluar dari akun ketika perangkat dipakai bersama.
Pilihan, permintaan privasi, dan perubahan kebijakan
Anda dapat meninjau informasi sebelum mengirim formulir, mengubah pengaturan cookies melalui browser, memperbarui detail akun melalui jalur yang tersedia, atau menanyakan kategori data yang berkaitan dengan interaksi Anda. Permintaan privasi sebaiknya menyebutkan konteks secara cukup jelas, misalnya rute yang digunakan, jenis pertanyaan, dan detail yang ingin ditinjau. Jangan mengirim kata sandi atau informasi rahasia yang tidak diperlukan dalam permintaan.
- Tuliskan permintaan dengan bahasa yang spesifik: akses, koreksi, penghapusan, pembatasan, atau pertanyaan tentang penggunaan data.
- Berikan konteks yang membantu kami membedakan akun atau sesi yang relevan tanpa menambahkan rahasia akun.
- Gunakan kanal komunikasi yang ditetapkan oleh layanan dan simpan salinan permintaan Anda untuk referensi.
- Jika keadaan akun berubah, perbarui informasi melalui rute akun yang sesuai, bukan dengan membuat salinan data di tempat yang tidak diperlukan.
Kebijakan ini dapat diperbarui ketika fungsi, proses, atau kebutuhan hukum berubah. Perubahan penting akan ditampilkan melalui cara yang wajar pada layanan. Tanggal atau isi versi terbaru perlu diperiksa pada saat Anda kembali membaca dokumen ini, karena kebijakan yang berlaku adalah versi yang sedang ditampilkan.
Hubungan dengan ketentuan dan permainan bertanggung jawab
Privasi tidak berdiri sendiri dari perilaku penggunaan akun. Permainan Bertanggung Jawab membahas pendekatan penggunaan yang terukur, sedangkan Syarat & Ketentuan memuat aturan layanan. Jika pertanyaan Anda menyangkut istilah, akses, atau keadaan akun yang tidak dijelaskan di sini, FAQ KERATON4D dapat menjadi rute tambahan.
Rute-rute tersebut memiliki fungsi berbeda: kebijakan privasi membahas informasi, syarat membahas hubungan penggunaan, dan halaman bertanggung jawab membahas kendali atas aktivitas. Membaca dokumen yang tepat membantu Anda menghindari pengiriman data tambahan hanya karena pertanyaan sebenarnya berada pada topik lain.
Jika Anda ingin mengajukan pertanyaan
Mulailah dengan menyebutkan kategori permintaan dan konteksnya secara ringkas. Tinjau kembali data yang akan dikirim, hapus kredensial dari pesan, lalu gunakan kanal yang tersedia di layanan. KERATON4D akan menilai permintaan berdasarkan informasi yang dapat diverifikasi dan tujuan pemrosesan yang relevan.